richiesta di preventivazione
Tutte le richieste di preventivo vengono finalizzate a seguito di sopralluogo sul posto
APERTURA O MODIFICA DI UN CONTRATTO
Posa contatore
Subentro
Fornitura idrica alpeggio
Voltura
Voltura gratuita
Consegna Sepa
Comunicazione dati fatturazione elettronica
Variazione dati
Modalità consegna bollette
chiusura di un contratto
Disdetta
rimborsi e pagamenti
Attivazione/revoca domiciliazione bancaria
rimborso fattura
ATTIVAZIONE/REVOCA DOMICILIAZIONE BANCARIA – UTENZE SCARICHI INDUSTRIALI
Richiesta rateizzazione
Rimborso fattura ad eredi
altri moduli
Visto di assenso proprietario immobile
Richiesta di rettifica fatturazione
Autorizzazione utilizzo pertinenze
Modulo verifica pressione
Verifica metrica
Riempimento piscine pubbliche e private
Delega
Cosa si intende per “perdita occulta”? scopri di più al seguente link:
PERDITE OCCULTE
Dichiarazione riparazione perdita occulta
Richiesta di sgravio perdita occulta
Modulo adesione polizza perdite occulte
CASETTE DELL’ACQUA
Rimborso credito residuo tessere
Per i titolari di un contratto di fornitura con Como Acqua
Richiesta rimborso A
Per i non titolari di un contratto di fornitura con Como Acqua
Richiesta rimborso B
reclami
Per presentare un reclamo in modo semplice e veloce accedi alla tua area personale nel Portale Clienti. Oppure puoi scaricare e compilare il Modulo Reclami
Cosa si intente per Reclamo? Quando occorre prensentarlo? scopri di più al seguente link:
reclami
Modulo Reclami
Compila il form Reclami (portale clienti)
Servizio Conciliazione Arera
La conciliazione è uno strumento che consente di risolvere le controversie che possono insorgere tra utenti e gestori, quando il problema non ha trovato soluzione mediante la presentazione di un reclamo
Servizio Conciliazione Arera
Prescrizione biennale delle bollette del servizio idrico
Diritto e modalità di esercizio
Richiesta di prescrizione importi