Ci sono giunte alcune segnalazioni dall’utenza circa la presenza di alcuni soggetti che, spacciandosi per incaricati di COMO ACQUA, chiedono di visionare le fatture da noi emesse sollecitando somme di denaro.
Parimenti ci sono stati segnalati tentativi di accesso alle abitazioni private millantando una presunta attività di verifica e controllo che Como Acqua starebbe svolgendo sui contatori dell’acqua, o sulla sua qualità.
In merito a ciò Vi informiamo che COMO ACQUA NON HA AUTORIZZATO NESSUN SOGGETTO A ESEGUIRE TALI AZIONI e Vi invitiamo a rifiutare tali richieste e segnalando l’accaduto direttamente alla Polizia Locale.
Può capitare invece che vi venga chiesto di avere accesso al contatore, qualora si trovi nella vostra proprietà privata, per eseguire la lettura. Il personale in questione può essere dipendente di Como Acqua o di una Società da noi incaricata.
Nel caso si tratti di un dipendente di Como Acqua, potete chiedere conferma dell’intervento ai nostri sportelli, ai riferimenti che trovate sul sito; nel caso, invece, si tratti di personale di una società esterna incaricata, le generalità di questi operatori vengono preventivamente comunicate alla Polizia Locale del Vs. Comune, al quale potete rivolgerVi per fugare ogni sospetto.
In ogni caso chiunque dovesse presentarsi alla Vostra porta per nostro conto è tenuto a mostrarvi un tesserino di riconoscimento completo di fotografia.
